Servicio posventa: un elemento clave para fidelizar a los clientes

Conozca los beneficios y las estrategias para implementar el servicio posventa en su negocio.

La atención al cliente no termina con el pago de un producto, pues existen otros factores posteriores a la venta que pueden incidir en la satisfacción de los compradores. De ahí, la importancia de implementar servicios posventa que permitan cumplir con las expectativas de los clientes, incentivándolos a volver a comprar en su negocio.