¿Sabía que puede recibir los pagos de sus clientes en cuestión de segundos y sin importar si su cuenta es del mismo banco a la de su cliente o de otro? Esto es posible gracias a la interoperabilidad, una tecnología que lleva más de diez años en funcionamiento en Colombia y que le permite enviar y recibir dinero entre cuentas de diferentes bancos sin problemas. Sin embargo, aún hay muchas personas que desconocen cómo funciona y de qué forma les beneficia.
¿Qué es la interoperabilidad?
En el mundo de las transferencias, la interoperabilidad es la capacidad que tienen diferentes bancos, entidades financieras y sistemas de pago para “comunicarse” entre ellos. En otras palabras, significa que usted puede enviar y recibir dinero de forma inmediata sin necesidad de tener una cuenta en el mismo banco que sus clientes. Gracias a la interoperabilidad, hoy es posible hacer pagos digitales instantáneos.
Este concepto de la interoperabilidad está transformando la manera en que las personas y los negocios manejan sus finanzas. Está tan presente en su día a día que, aunque no haya escuchado esta palabra antes, en realidad ya la lleva implementando hace mucho tiempo. Por ejemplo, cuando sus clientes pagan con un código QR en su comercio o cuando alguien le hace una transferencia a su cuenta a través de Transfiya.
Los beneficios de la interoperabilidad para los negocios y las personas
A medida que los medios de pago siguen evolucionando, la interoperabilidad se mantendrá como una pieza importante para facilitar la vida de las personas y de los negocios. Por eso, a continuación, conozca cómo esta tecnología puede mejorar la experiencia de sus clientes y potenciar el crecimiento, la reputación y el éxito de su comercio.
- Facilidad para manejar el dinero. Imagine esto: un cliente entra a su tienda y, al momento de pagar, se da cuenta de que no tiene efectivo y solo lleva una tarjeta de un banco diferente al suyo. Esta situación puede ser frustrante para los clientes. Sin embargo, con la interoperabilidad, esto ya no es un problema. Pueden transferir la plata de inmediato, sin preocuparse por el banco en el que tienen su cuenta.
- Mayor inclusión financiera. La interoperabilidad es como abrir la puerta de su negocio a un público más amplio. Piense en aquellos clientes que no tienen cuentas bancarias tradicionales, pero utilizan, por ejemplo, billeteras digitales. Gracias a este sistema, ahora pueden realizar pagos en su negocio sin dificultad. No solo significa más clientes y más ventas, sino también más oportunidades de inclusión.
- Seguridad en las transacciones. Los pagos interoperables están regulados por la Superintendencia Financiera de Colombia. Esto quiere decir que cuando un cliente paga con una transferencia, puede estar tranquilo de que el dinero se mueve de manera segura. Este respaldo da confianza a los consumidores, quienes saben que sus datos y su plata están protegidos contra posibles fraudes.
- Experiencias de compra fluidas. La interoperabilidad convierte la experiencia de compra en algo rápido, seguro y sencillo. En cuestión de segundos las personas pueden completar las transacciones desde su aplicación bancaria. Sin efectivo, sin preocupaciones, sin trabas, solo la satisfacción de llevarse lo que necesitan.
- Reducción de la informalidad. Al aceptar pagos digitales a través de sistemas interoperables no solo está facilitando las transacciones, sino que está promoviendo un entorno de negocios más moderno y menos informal. Cada venta que procesa a través de esta tecnología es un paso hacia la formalización de su negocio y, por lo tanto, hacia la formalización de la economía.
- Oportunidades de crecimiento. Al integrar pagos interoperables, su negocio se adapta a las necesidades actuales del mercado. Cada cliente satisfecho por una experiencia de compra rápida es una inversión en su reputación. Y esta es la magia de la interoperabilidad: no solo transforma cómo acepta pagos, sino cómo perciben a su negocio en su comunidad.
En resumen, con la interoperabilidad su comercio se convierte en un lugar donde los pagos fluyen sin complicaciones, la confianza de los clientes crece y las ventas ya no dependen del efectivo de siempre ¡Con este sistema de pagos estará construyendo un negocio del que la gente hable y al que siempre quieren regresar!
